Qualità e sicurezza alimentare

POLITICA PER LA QUALITÀ E  PER LA SICUREZZA ALIMENTARE

La Naturalma srl, con il presente documento, intende definire e comunicare, sia al proprio interno che ai propri clienti, i principi, gli intenti, gli obiettivi e le strategie su cui si fonda la propria Politica.

L’obiettivo primario è sicuramente il raggiungimento del RISPETTO DEI REQUISITI DI SICUREZZA QUALITA’ E  LEGALITA’ DEI PRODOTTI COMMERCIALIZZATI NONCHE’ LA MASSIMA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE, attraverso la commercializzazione di prodotti di qualità e ad alto valore aggiunto per il committente, con costi altamente competitivi rispetto al mercato concorrenziale.

La Naturalma srl opera nel settore:

Commercializzazione di integratori e prodotti naturali a base di erbe.

Nello svolgimento delle proprie attività Naturalma srl dichiara il suo impegno con i seguenti obiettivi:

• Creazione di un Sistema di Gestione per la Qualità risk-based thinking, e di mettere in atto controlli ed attività preventive per minimizzare gli effetti negativi e cogliere al meglio le opportunità offerte dal mercato anticipandone le tendenze, un modello organizzativo aziendale in grado di fornire servizi e prodotti pienamente rispondenti alle normative cogenti, agli impegni contrattuali e alle Politiche Aziendali dei Clienti; 

• Garantire la commercializzazione di prodotti sicuri e conformi ai requisiti applicabili dei paesi di commercializzazione, con il rispetto delle normative vigenti in materia di igiene alimentare, e delle normative per il settore.

• Implementare  un sistema di tracciabilità che permetta di ricostruire la storia del prodotto, favorendo la comunicazione tra i vari attori della filiera di approvvigionamento, e le modalità di gestione delle emergenze.

• Perseguire e rafforzare l’immagine di Azienda dinamica, attenta al Mercato, pronta a cogliere evoluzioni e cambiamenti, attenta al miglioramento, rispettosa delle regole, regolamentando  ogni interazione con i propri clienti e partner con l’intento di creare valore identificando al contempo esigenze presenti e future per il successo della società, consegne puntuali e in accordo e nel rispetto degli impegni assunti;

• Operare affinché venga raggiunto e mantenuto un alto livello di cultura per la sicurezza alimentare che contempli, visione, missione, consistenza ed adattabilità aziendale, consapevolezza del pericolo e del rischio alimentare, nei confronti di tutti gli stakeholder;

• Assistenza totale al Cliente per risolvere criticità e irregolarità che potrebbero emergere nella fase di commercializzazione dei prodotti forniti, in merito alla loro sicurezza, alla Qualità e alla loro presentazione;

• Un elevato livello di precisione procedurale e integrità delle professionalità coinvolte, mediante lo svolgimento di attività di ricerca o erogazione di servizi sempre e comunque conformi ai requisiti tecnici richiesti, alle procedure in uso, ai principi di etica e sostenibilità;

• Garantire la piena consapevolezza della cultura per la sicurezza alimentare a  tutti i livelli, la possibilità di crescita professionale e la  formazione a tutte le figure, per avere un Personale addestrato, qualificato, competente, motivato e consapevole;

• Fornire prodotti e servizi nel totale rispetto delle normative sull’Igiene ,Sicurezza Alimentare e  Legalità dei Prodotti, nel rispetto dell’Ambiente e delle norme Vigenti per i Lavoratori;

• Fornire prodotti Salubri e di Qualità, nel massimo rispetto del Consumatore, fornendo ai propri clienti informazioni tecniche complete, corrette, vere e verificabili;

• Non consegnare prodotti non verificati rispetto alle specifiche concordate e ad assicurare il rispetto dei requisiti definiti e stabiliti con il Cliente;

• Adottare tutte le misure relative alla Food Defense e Food Fraud per la protezione dei prodotti e per la prevenzione delle frodi e delle contraffazioni, operando con trasparenza, lealtà e rifiuta,contrastando pratiche corruttive e clientelari;

• Riesaminare la propria Politica della Qualità per verificarne la conformità e il rispetto di quanto dichiarato, nella ricerca del miglioramento continuo e costante;

• L’impegno ad assicurare che questa Politica sia compresa, condivisa, implementata e attuata da tutti i propri dipendenti e collaboratori ed allo stesso tempo si impegna a condividerla con tutti gli stakeholder, tramite incontri formativi ed esposizione all’interno dei locali, e sul sito internet al fine di assicurarne la comprensione da parte di tutto il personale dipendente, dei collaboratori e di tutti i soggetti terzi interessati a vario titolo alle attività ed ai prodotti creati.

• L’impegno a tutti i livelli per creare le condizioni affinché dipendenti e collaboratori siano messi nelle condizioni migliori per raggiungere gli obiettivi fissati dal Sistema di Gestione per la Qualità, per allineare le strategie, i processi e le risorse per il raggiungimento degli obiettivi fissati dall’azienda, l’impegno a fornire risorse adeguate necessarie alla diffusione, gestione ed attuazione  dei contenuti della Dichiarazione e delle prescrizioni dei Manuali, delle Procedure e dei Regolamenti  Aziendali.

• Garantire pari opportunità agli Addetti, senza distinzione di sesso e nazionalità, nel totale rispetto delle loro scelte politiche, religiose e associative, con l’impegno di impedire e combattere  comportamenti e atteggiamenti razzisti, sessisti e offensivi per la dignità umana e professionale;

• La totale neutralità, indipendenza e imparzialità nei giudizi per garantire la massima obiettività di valutazione, la trasparenza e il rigetto di qualsiasi influenza o interferenza indebita sulle attività aziendali, a tutela del cliente;

• Mettere a disposizione le informazioni raccolte sulla sicurezza dei prodotti sia all’interno dell’azienda che lungo tutta la filiera.

La direzione si impegna ad attuare la Politica assicurando le risorse e le condizioni necessarie per la sua realizzazione. Si impegna a verificare il conseguimento degli obiettivi riportati nel MOD OBB, e provvedere almeno una volta all’anno al riesame per valutarne l’adeguatezza e l’efficacia.

Gli obiettivi sono perseguiti nel rispetto ed attraverso l’applicazione di un Sistema di Gestione per la Sicurezza conforme allo standard Internazionale per la sicurezza, qualità e legalità alimentare BRCGS Agents Broker ed ai criteri di sostenibilità ed etica aziendale.

Bologna: 10.02.2022