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Crediamo che un buon Servizio Clienti sia tale quando disponibile all'intervento in ogni fase del rapporto con l'acquirente e non solo nel post-vendita.
Il Servizio Clienti di Naturalma è strutturato per offrire supporto prima, durante e dopo il processo di acquisto, sia telefonicamente sia via e-mail. Siamo a disposizione per consigli sulla scelta dei prodotti, per un aiuto nel completamento dell'ordine cercando soluzioni a dubbi e problemi, per assistenza interfacciandoci con i Corrieri fino alla consegna della merce a casa vostra.
Vogliamo che l’acquisto sul nostro store sia un’esperienza divertente e rilassante!
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